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一、需求人数：1人

二、用工部门：考培服务部

三、学历要求：大学本科及以上学历、学士及以上学位

四、本科专业要求：中国语言文学类、计算机类、工商管理类、心理学类；研究生专业要求：管理学（学科门类）、文学（学科门类）、电子信息（一级学科）、信息与通信工程（一级学科)、计算机科学与技术（一级学科）、软件工程（一级学科）、网络空间安全（一级学科）、教育学（一级学科）、心理学（一级学科）、教育（一级学科）、应用心理（一级学科）

五、年龄要求:18周岁及以上 、35周岁及以下

六、任职资格

1.取得大学本科学历的应具有2年及以上考务管理、培训执行、人力资源服务、人事考试机构、高校继续教育学院、职业培训学校或大型企业培训中心相关工作经验。

2.取得研究生学历的应具有1年及以上考务管理、培训执行、人力资源服务等相关工作经验。

七、岗位职责

1.制定考务方案，负责考场编排、人员调度、物资准备及试卷全流程保密管理；组织现场考生签到、身份核验、秩序维护、突发事件处置；完成成绩统计、复核与归档，妥善处理成绩异议。

2.开展培训需求调研，协助开发定制化课程（公考、职业技能、企业内训等）；维护师资库，匹配讲师并组织评估；发布招生信息，组织报名、收费、编班及学员管理；负责培训现场教学服务、效果评估及报告撰写。

3.统筹考场、培训室、会议室等资源调度，配合技术保障岗完成设备（计算机、监控、网络等）检查测试；落实安全管理制度，定期排查消防、用电、疏散通道等隐患，做好考培期间安全巡查与应急处理。

4.对接客户需求，优化服务流程，提升满意度与复购率；协助品牌推广活动（公开课、宣讲会、直播等），维护合作关系；严格遵守考培法律法规，执行保密、隐私及数据安全要求；参与制定操作规范，配合内训与质量检查，防控合规风险。

5.负责考试测评中心相关宣传工作；

6.完成上级交办的其他任务。

八、综合能力

1.掌握命题对接、试卷管理、考场布置、监考巡考、成绩处理等考试全流程基本规范和内容；

2.熟悉培训需求调研、课程开发、师资对接、招生组织、效果评估等工作内容；

3.具备较好的数据统计和分析能力，对成绩统计与分析；

4.责任心强，工作细致严谨，严格遵守保密工作要求，具有高度的保密意识和风险防控意识；

5.具备较强的现场组织协调与应急处理能力，能妥善处理考试突发情况；

6.能够独立完成分配的工作任务。